In caso di guasto, scansiona nuovamente il codice QR del tuo prodotto. Tutte le tue informazioni saranno automaticamente precompilate, permettendoti di dichiarare il guasto in pochi secondi. Riceverai poi le istruzioni per la riparazione.

Sì, la sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità. Verisav rispetta il GDPR e utilizza le ultime tecnologie di crittografia per proteggere le tue informazioni personali e la tua privacy.

Vai alla nostra pagina "Riparatori" e compila il modulo di registrazione. Il nostro team ti contatterà per valutare la tua candidatura e accompagnarti nell'integrazione alla nostra rete.

Assolutamente ! Verisav è progettato per essere 100% conforme alle normative europee, in particolare per i passaporti digitali dei prodotti (DPP). Ci teniamo aggiornati con tutte le evoluzioni normative.

Anche se hai perso il codice QR, la cronologia della tua macchina è sicura e memorizzata nel database Verisav, collegata a un identificatore univoco come il numero di serie o un altro identificatore specifico del tuo apparecchio. Per ritrovare e assicurarti della cronologia esatta, accedi al tuo spazio Verisav, cerca la tua macchina tramite il suo numero di serie o altre informazioni di identificazione, poi genera un nuovo codice QR associato a questo identificatore. Questo nuovo codice QR ti darà accesso alla cronologia completa e autentica della tua macchina. La corrispondenza tra questo nuovo identificatore e i dati della cronologia garantisce che le informazioni visualizzate corrispondano effettivamente al tuo equipaggiamento, in tutta sicurezza.

Il DPP di un prodotto contiene tutti i dati essenziali per la sua tracciabilità, manutenzione e conformità. Vi troverai in particolare : il numero di identificazione univoco (GTIN, numero di serie o UDI), le informazioni del produttore (nome, indirizzo, contatti), la data e il luogo di fabbricazione, la composizione dei materiali e l'elenco dei componenti, le istruzioni d'uso e manutenzione, la cronologia delle riparazioni e degli interventi assistenza, le certificazioni (norme CE, ISO, ecolabel) e le dichiarazioni di conformità, i dati di durabilità (impronta di carbonio, riciclabilità, tasso di materiale riciclato), le istruzioni di fine vita (modalità di riciclaggio, punti di raccolta), il diario di distribuzione (date e punti vendita / commercializzazione). Queste informazioni facilitano la riparazione, il riutilizzo e il riciclaggio, e garantiscono la trasparenza sul ciclo di vita del prodotto.