Funzionalità di assistenza e Digital Product Passport
Verisav collega identità prodotto (QR / GS1 Digital Link), assistenza post-vendita e conformità DPP: ogni garanzia, guasto o riparazione arricchisce lo stesso passaporto digitale — pubblico o riservato secondo i ruoli.
Una piattaforma completa
Gestione assistenza centralizzata
Tracciabilità • Garanzie • Interventi
Centralizza e ottimizza il tuo servizio post-vendita con una piattaforma unificata che collega tutti gli attori del ciclo di vita del prodotto.
codice QR e DPP
Passaporto digitale • Conformità • Sicurezza
Integrazione nativa del Passaporto Digitale del Prodotto con codice QR unico per una tracciabilità completa e conforme alle normative europee.
Analitica e IA
Intelligenza artificiale • Report • Analisi
Sfrutta la potenza dell'IA per analizzare i tuoi dati assistenza, prevedere i guasti e ottimizzare i tuoi processi con report in tempo reale.
Ecosistema multi-interfacce
Web • Mobile • Tablet
Accedi a Verisav da qualsiasi dispositivo con interfacce ottimizzate per ogni utilizzo: web, mobile e tablet touch.
Funzionalità × DPP
Quattro capacità di prodotto, un solo passaporto digitale
Verisav non si limita a « generare un QR ». La piattaforma collega identità prodotto, eventi di assistenza, diritti di accesso e auditabilità — così un DPP resta conforme e utile lungo il ciclo di vita.
Per i produttori: creare e mantenere il passaporto (dati, carrier, conformità ESPR / batterie). Sul campo: ogni garanzia, guasto o riparazione diventa un evento firmato sullo stesso identificativo. Per la governance: viste per ruolo e prove verificabili.
I vocabolari aperti Verisav (DPP, RMA, WTY su LOV / W3ID) e gli strumenti gratuiti su tools.verisav.fr permettono di testare e scalare senza silos proprietari.
Mapping funzionalità → DPP
- Identità e carrier: QR / GS1 Digital Link, NFC, marcatura durevole
- Assistenza → passaporto: guasto, riparazione, ricambio, garanzia = storico vivo
- Diritti di accesso: pubblico vs riservato (riparatori, autorità, riciclatori)
- Audit e conformità: prove, export, allineamento calendario 2027–2030
- Semantica aperta: JSON-LD / RDF, vocabolari LOV, interoperabilità
Perché scegliere Verisav ?
Una soluzione completa che trasforma il tuo servizio post-vendita
Senza Verisav
Processi assistenza dispersi e manuali
Gestione frammentata senza coordinamento
Tracciabilità limitata (documenti cartacei, email)
Perdita di informazioni e difficoltà di monitoraggio
Moltiplicazione dei silos di dati (CRM, ERP…)
Sistemi non connessi e dati sparsi
Tempi di intervento lunghi e imprevedibili
Mancanza di visibilità sui processi
Interfacce multiple non connesse
Strumenti disparati senza integrazione
Rischio di errori manuali elevati
Inserimento manuale, duplicati, incoerenze
Conformità normativa DPP da implementare
Obblighi ESPR non preparati
Difficoltà a normalizzare l'assistenza a livello europeo
Assenza di standardizzazione
Con Verisav
Gestione assistenza centralizzata e automatizzata
Piattaforma unificata per tutti gli attori
Passaporto Digitale del Prodotto (DPP) e codice QR unico
Tracciabilità completa e sicura
Base di dati unificata e sicura
Fonte unica di verità
Monitoraggio in tempo reale dei guasti e delle riparazioni
Visibilità completa del processo
Ecosistema multi-interfacce
Web, mobile, dashboard connessi
Workflow digitalizzati che indicano gli errori
Automazione intelligente
Conformità ESPR assicurata nativamente
Pronto per gli obblighi 2026
Normalizzazione e armonizzazione europea
Standardizzazione dei processi