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La piattaforma che rivoluziona la gestione del servizio post-vendita e del passaporto digitale del prodotto. Centralizza, digitalizza e ottimizza.

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Soluzione B2B

Verisav per i Professionisti

Ottimizza la gestione dei tuoi servizi post-vendita con la nostra piattaforma dedicata

Soluzioni per ogni mestiere

Una piattaforma, tre competenze

Infrastruttura assistenza modulare progettata per rispondere alle esigenze specifiche del tuo settore di attività

Distribuzione

  • Gestisci tutti i tuoi punti vendita da una sola piattaforma e orchestra le tue operazioni assistenza in modo centralizzato
  • Monitora in tempo reale il percorso di tutti i tuoi prodotti: dall'acquisto fino al reso con una tracciabilità completa
  • Riduci i tuoi costi operativi fino al 40% migliorando al contempo il tuo ritorno sull'investimento
  • Consulta indicatori di prestazione in tempo reale su un dashboard unico per tutti i tuoi punti vendita

Riparazione

  • Automatizza i tuoi processi di intervento end-to-end e pilota la tua attività con agilità
  • Monitora in tempo reale lo stato dei tuoi interventi e rispetta i tuoi impegni con i clienti
  • Crea automaticamente i tuoi preventivi e fattura direttamente dal tuo spazio professionale
  • Ottimizza la tua gestione dei ricambi e semplifica la tua catena di approvvigionamento

Produttore

  • Gestisci il tuo catalogo prodotto e genera codice QRs per il passaporto digitale del prodotto (DPP)
  • Assicura la conformità normativa e monitora il ciclo di vita completo dei tuoi prodotti
  • Ottieni analisi dettagliate sull'utilizzo dei tuoi prodotti e la soddisfazione del cliente
  • Centralizza tutti i tuoi dati di garanzia e ottimizza la tua gestione dei guasti ricorrenti

Funzionalità dettagliate

Scopri le funzionalità chiave di ogni dashboard professionale

Gestione completa della tua assistenza

Gestisci tutte le tue reclami, monitora gli stati in tempo reale e comunica direttamente con i tuoi clienti da un'interfaccia intuitiva.

  • Monitoraggio reclami con foto e messaggi
  • Filtri per stato, priorità e urgenza
  • Cronologia completa di ogni intervento
  • Statistiche dettagliate sulla tua attività assistenza

Dashboard Distributori

Reclami Assistenza

Tutti
In corso

Lavatrice Samsung

Guasto: Non si accende

In corsoPriorità alta
2

15/01/2024

Frigorifero Bosch

Guasto: Perdita d'acqua

InviataUrgente
0

16/01/2024

Forno Electrolux

Guasto: Porta non si chiude

RisoltoNormale
5

10/01/2024

Dettagli reclamo

Informazioni

Prodotto

Lavatrice Samsung

Stato

In corso

Priorità

Priorità alta

Data

15/01/2024

Descrizione

La lavatrice non si accende affatto, anche dopo aver verificato la presa elettrica. La spia di alimentazione non si accende. Il problema si è verificato 2 giorni fa.

Messaggi (2)

Supporto Verisav

2 ore

Buongiorno, ho ricevuto la sua richiesta. Organizzeremo un intervento tecnico nei prossimi giorni. Un tecnico la contatterà per fissare un appuntamento.

Cliente

4 ore

Grazie, attendo il suo riscontro per pianificare l'intervento.

Creazione e gestione fatture

Crea, gestisci e invia le tue fatture direttamente dal tuo dashboard. Automatizza i tuoi preventivi e semplifica la tua fatturazione.

  • Creazione fatture in pochi clic
  • Calcolo automatico IVA e totali
  • Invio via email direttamente dalla piattaforma
  • Monitoraggio stato pagamento di ogni fattura

Dashboard Riparatori

Fatture

Crea fattura

INV-2024-001

Cliente: Giuseppe Rossi

15/01/2024

250.00 €

Inviata

INV-2024-002

Cliente: Maria Bianchi

12/01/2024

185.50 €

Pagata

INV-2024-003

Cliente: Luca Verdi

16/01/2024

320.00 €

Bozza

Nuova fattura

Destinatario

Nome

Giuseppe Rossi

Email

giuseppe.rossi@email.com

Righe di fatturazione
Aggiungi riga

Riparazione schermo

1 × 120 €

120.00 €

Manodopera

2 × 45 €

90.00 €

Ricambio

1 × 35 €

35.00 €

Subtotale es. IVA245.00 €
IVA (20%)49.00 €
Totale inc. IVA294.00 €
Annulla
Salva

Gestione prodotti e QR codes

Gestisci il tuo catalogo prodotto, genera QR codes per il passaporto digitale del prodotto (DPP) e assicura la conformità normativa.

  • Generazione automatica QR codes DPP
  • Import in massa tramite file CSV
  • Gestione completa dati di conformità
  • Statistiche di scansione e tracciabilità

Dashboard Produttori

Prodotti

Nuovo prodotto

Frigorifero ProLine X200

SKU: PL-X200-BLK

QR generato

156 scansioni

Lavastoviglie ProLine X150

SKU: PL-X150-WHT

QR generato

89 scansioni

Forno ProLine X300

SKU: PL-X300-SLV

QR generato

234 scansioni

QR Code DPP

Frigorifero ProLine X200

Passaporto Prodotto Digitale (DPP)

Garanzia

24 mesi

scansioni

156

SKU

PL-X200-BLK

Stato

Attivo

Funzionalità in continua evoluzione

Sviluppiamo continuamente nuove funzionalità per rispondere alle tue esigenze. Il nostro team ascolta i tuoi feedback e adatta lo strumento secondo le tue richieste per un'esperienza sempre più performante.

Label e Certificazione

Il Mio Label Verisav

Attivo
Livello

Oro

Certificazione premium

Clienti

1,247

Soddisfatti quest'anno

Punteggio

98%

Tasso di soddisfazione

Criteri di certificazione
Tempo di risposta medio
< 2h
Tasso di risoluzione
95%
Conformità DPP
100%
Formazione team
Completo

Statistiche

Panoramica

Reclami

342

+12%

Risolti

298

+8%

In corso

44

-5%

Ricavi

28.5K€

+15%

Prestazioni su 30 giorni
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

Impostazioni e Configurazione

Configurazione aziendale

Notifiche email
Notifiche SMS
Notifiche push
Fatturazione automatica
Report settimanali
Integrazioni
API Stripe
Webhook Zapier
Esportazione CSV
Google Calendar

Label e Certificazione

Gestisci la tua certificazione e il tuo label Verisav

Il tuo percorso di attivazione

In 5 fasi semplici, accedi al tuo dashboard professionale Verisav

1
1

Prenotazione appuntamento

Prenota il tuo slot per una dimostrazione personalizzata

2
2

Email di pagamento

Ricevi un'email con le modalità di pagamento

3
3

Attivazione account

Attiva il tuo account tramite la chiave ricevuta via email

4
4

Creazione password

Inviato via email

5
5

Benvenuto in Verisav

Il tuo dashboard professionale è attivato e pronto all'uso

Contatto

Inserisci le tue coordinate e ti ricontatteremo entro 24 ore per discutere delle tue esigenze, o prenota direttamente un appuntamento

1. Profilo organizzazione