Chi siamo
Verisav è una piattaforma SaaS B2B2C che rivoluziona il servizio post-vendita e il Passaporto Digitale del Prodotto (DPP), collegando consumatori, distributori, riparatori e produttori.
Verisav è sia un marchio che una piattaforma SaaS B2B2C pionieristica che rivoluziona il servizio post-vendita. Soluzione tutto-in-uno per la digitalizzazione dell'assistenza con generazione automatica di passaporti digitali del prodotto (DPP) conformi alle normative europee. Verisav collega consumatori, distributori, riparatori e produttori in un ecosistema collaborativo trasparente, riducendo i costi dell'assistenza del 75% accelerando al contempo la transizione verso l'economia circolare. Verisav posiziona l'innovazione tecnologica e la sostenibilità al centro della trasformazione del settore servizio clienti a livello internazionale.
La nostra missione
Offrire un'esperienza post-vendita fluida, trasparente e proattiva.
Crediamo che ogni problema del prodotto sia prima di tutto un'opportunità di fidelizzazione. La nostra missione è fornire a tutti gli attori dell'ecosistema (produttori, distributori, riparatori e consumatori) una piattaforma potente per:
- Centralizzare e automatizzare le richieste assistenza (reclami, garanzie, riparazioni) per tutti gli attori.
- Monitorare in tempo reale lo stato di ogni pratica, dall'apertura alla risoluzione, con visibilità completa per tutti gli intervenienti.
- Proporre diagnosi intelligenti e percorsi di intervento ottimizzati per accelerare la risoluzione.
- Generare automaticamente passaporti digitali del prodotto (DPP) conformi alle normative europee e facilitare la tracciabilità durante l'intero ciclo di vita del prodotto.
- Collegare produttori, distributori, riparatori e consumatori in un ecosistema collaborativo trasparente.
- Fornire statistiche dettagliate per pilotare le prestazioni assistenza e ottimizzare i processi.
I fondatori
Scopri gli imprenditori dietro Verisav
I nostri valori
1. Orientamento del cliente
Ogni decisione si basa sull'impatto vissuto dall'utente finale. Mettiamo la soddisfazione e la fiducia al centro del nostro approccio per trasformare l'assistenza in un vettore di fidelizzazione.
2. Semplicità
L'innovazione ha valore solo se è accessibile. Verisav si distingue per la sua interfaccia essenziale e il suo dispiegamento rapido, senza complessità tecnica per i team.
3. Collaborazione
Incoraggiamo lo scambio e la co-costruzione con i nostri clienti e partner. La loro competenza nutre l'evoluzione della piattaforma e garantisce soluzioni sempre più adatte.
4. Trasparenza
Processi chiari, accesso totale alle informazioni e rapporti dettagliati – promuoviamo la trasparenza per instaurare fiducia e responsabilità a tutti i livelli.
5. Eccellenza tecnologica
All'avanguardia delle ultime innovazioni (codice QRs, blockchain per il Passaporto Digitale del Prodotto, intelligenza artificiale), Verisav unisce robustezza ed evolutività per rispondere alle future sfide del servizio post-vendita.