Chargement...
L'attivazione della garanzia è il processo che avvia il periodo di garanzia di un prodotto, solitamente all'acquisto. Può essere automatica o manuale a seconda del sistema utilizzato. L'attivazione deve essere documentata con data, luogo di acquisto e informazioni sul prodotto. Verisav automatizza l'attivazione della garanzia tramite scansione del Codice QR all'acquisto, registra l'attivazione nel DPP e genera automaticamente il certificato di garanzia digitale. L'attivazione della garanzia è una fase cruciale che determina l'inizio del periodo di garanzia e quindi la data di scadenza. Nei sistemi tradizionali, l'attivazione della garanzia è spesso manuale: il consumatore deve compilare un modulo, inviarlo per posta o online e attendere la conferma. Questo processo può essere noioso, soggetto a errori e può portare a dimenticanze di attivazione. Con Verisav, l'attivazione della garanzia è automatizzata e semplificata: il consumatore scansiona semplicemente il Codice QR presente sul prodotto o sull'imballaggio all'acquisto, e la garanzia viene automaticamente attivata. Il sistema registra automaticamente tutte le informazioni necessarie: data e ora di attivazione, luogo di acquisto (tramite geolocalizzazione o informazioni del rivenditore), informazioni sul prodotto (numero di serie, modello, ecc.), informazioni del consumatore, e genera immediatamente il certificato di garanzia digitale. Questa automazione offre molti vantaggi: garantisce che la garanzia sia sempre attivata, evita errori di input, riduce i ritardi di attivazione, migliora l'esperienza del cliente e assicura una tracciabilità completa. Il DPP memorizza tutte le informazioni relative all'attivazione della garanzia, creando così una storia completa e tracciabile che facilita la gestione delle richieste e assicura la conformità normativa.