Chargement...
Una non conformità è una discrepanza tra le caratteristiche effettive di un prodotto e quelle attese o dichiarate. Può riguardare funzionalità, prestazioni, qualità, sicurezza o altri aspetti. Le non conformità devono essere documentate nel DPP per garantire tracciabilità e gestione della qualità. Verisav registra tutte le non conformità segnalate nel DPP, consentendo l'identificazione di problemi ricorrenti e il miglioramento della qualità dei prodotti. Le non conformità possono avere origini diverse: errore di progettazione, difetto di fabbricazione, problema di trasporto o stoccaggio, o mancato rispetto delle specifiche dichiarate. Possono essere minori (non influenzano significativamente l'uso del prodotto) o maggiori (rendono il prodotto inutilizzabile o pericoloso). La garanzia legale di conformità copre le non conformità maggiori e consente ai consumatori di richiedere riparazione, sostituzione o rimborso del prodotto. La documentazione precisa delle non conformità è essenziale per diverse ragioni: consente di identificare le cause e migliorare la qualità dei prodotti futuri, gestire efficacemente reclami e garanzie, rispettare gli obblighi legali e ottimizzare i processi di produzione e controllo qualità. Il DPP può memorizzare tutte le informazioni relative alle non conformità: tipo di non conformità, descrizione dettagliata, data di segnalazione, prodotto interessato, impatto sull'uso, azioni correttive intraprese, ecc. Questa documentazione crea una base di conoscenze preziosa che consente il miglioramento continuo della qualità dei prodotti e la riduzione delle non conformità future. Verisav facilita la gestione delle non conformità registrando automaticamente tutte le segnalazioni nel DPP, consentendo l'analisi di tendenze e cause e generando avvisi per problemi ricorrenti, contribuendo così al miglioramento continuo della qualità.