Chargement...
Die Garantieaktivierung ist der Prozess, der die Garantieperiode eines Produkts startet, normalerweise beim Kauf. Sie kann je nach verwendetem System automatisch oder manuell sein. Die Aktivierung muss mit Datum, Kaufort und Produktinformationen dokumentiert werden. Verisav automatisiert die Garantieaktivierung durch QR-Code-Scanning beim Kauf, erfasst die Aktivierung im DPP und generiert automatisch das digitale Garantiezertifikat. Die Garantieaktivierung ist ein entscheidender Schritt, der den Beginn der Garantieperiode und damit das Ablaufdatum bestimmt. In traditionellen Systemen ist die Garantieaktivierung oft manuell: Der Verbraucher muss ein Formular ausfüllen, es per Post oder online senden und auf Bestätigung warten. Dieser Prozess kann mühsam sein, fehleranfällig und zu vergessenen Aktivierungen führen. Mit Verisav ist die Garantieaktivierung automatisiert und vereinfacht: Der Verbraucher scannt einfach den QR-Code auf dem Produkt oder der Verpackung beim Kauf, und die Garantie wird automatisch aktiviert. Das System erfasst automatisch alle notwendigen Informationen: Aktivierungsdatum und -zeit, Kaufort (über Geolokalisierung oder Händlerinformationen), Produktinformationen (Seriennummer, Modell usw.), Verbraucherinformationen und generiert sofort das digitale Garantiezertifikat. Diese Automatisierung bietet viele Vorteile: Sie stellt sicher, dass die Garantie immer aktiviert ist, vermeidet Eingabefehler, reduziert Aktivierungsverzögerungen, verbessert die Kundenerfahrung und gewährleistet vollständige Rückverfolgbarkeit. Der DPP speichert alle garantieaktivierungsbezogenen Informationen und erstellt so eine vollständige und nachvollziehbare Historie, die das Anspruchsmanagement erleichtert und die Einhaltung der Vorschriften sicherstellt.