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La plateforme qui révolutionne la gestion du service après-vente et du passeport produit numérique. Centralisez, digitalisez et optimisez.

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Qui sommes-nous ?

Verisav est une plateforme SaaS conçue pour révolutionner la gestion du service après-vente. Fondée par des entrepreneurs passionnés de technologie et d'innovation, Verisav accompagne les fabricants, distributeurs et points de vente dans l'optimisation de leur relation client à chaque étape du cycle de vie produit. Grâce à une interface intuitive et à des processus automatisés, Verisav transforme le SAV en avantage compétitif, réduit les coûts opérationnels et renforce la satisfaction client.

Notre mission

Offrir une expérience après-vente fluide, transparente et proactive.

Nous croyons que chaque problème de produit est avant tout une opportunité de fidélisation. Notre mission est de fournir aux acteurs de la distribution un outil puissant pour :

  • Centraliser et automatiser les demandes SAV (réclamations, garanties, réparations).
  • Suivre en temps réel le statut de chaque dossier, de l'ouverture à la résolution.
  • Proposer des diagnostics intelligents et des parcours d'intervention optimisés.
  • Fournir des statistiques détaillées pour piloter la performance SAV.

Nos valeurs

1. Orientation du client

Chaque décision s'appuie sur l'impact vécu par l'utilisateur final. Nous plaçons la satisfaction et la confiance au cœur de notre démarche pour transformer le SAV en un vecteur de fidélisation.

2. Simplicité

L'innovation n'a de valeur que si elle est accessible. Verisav se distingue par son interface épurée et son déploiement rapide, sans complexité technique pour les équipes.

3. Collaboration

Nous encourageons l'échange et la co-construction avec nos clients et partenaires. Leur expertise nourrit l'évolution de la plateforme et garantit des solutions toujours plus adaptées.

4. Transparence

Des processus clairs, un accès total aux informations et des rapports détaillés – nous prônons la transparence pour instaurer la confiance et la responsabilité à tous les niveaux.

5. Excellence technologique

À la pointe des dernières innovations (QR codes, blockchain pour le Digital Product Passport, intelligence artificielle), Verisav allie robustesse et évolutivité pour répondre aux futurs enjeux du service après-vente.

En sélectionnant Verisav, vous optez pour un partenaire engagé à optimiser vos opérations SAV, à renforcer la satisfaction de vos clients et à valoriser chaque interaction après-vente.