Defekt

Ein Defekt ist eine Unvollkommenheit oder Anomalie, die die Eigenschaften oder Leistung eines Produkts beeinträchtigt. Defekte können sichtbar (kosmetisch) oder verborgen (funktional) sein. Sie können während der Herstellung, des Transports, der Lagerung oder der Nutzung auftreten. Defekte müssen im DPP dokumentiert werden, um Rückverfolgbarkeit und Qualitätsmanagement sicherzustellen. Verisav erfasst alle gemeldeten Defekte im DPP und ermöglicht die Identifizierung wiederkehrender Probleme und die Verbesserung der Produktqualität. Defekte können nach verschiedenen Kriterien klassifiziert werden: ihre Sichtbarkeit (sichtbare oder verborgene Defekte), ihre Auswirkung (geringfügige oder schwerwiegende Defekte), ihre Herkunft (Konstruktions-, Herstellungs-, Transport-, Nutzungsdefekte) oder ihre Art (mechanische, elektronische, ästhetische Defekte usw.). Schwerwiegende Defekte sind solche, die die normale Produktnutzung verhindern oder ein Sicherheitsrisiko darstellen, und sind von der gesetzlichen Gewährleistung abgedeckt. Geringfügige Defekte sind solche, die die Produktnutzung nicht wesentlich beeinträchtigen, aber ihr Aussehen oder ihren Wert beeinträchtigen können. Präzise Dokumentation von Defekten ist aus mehreren Gründen unerlässlich: Sie ermöglicht Identifizierung von Ursachen und Verbesserung von Produktionsprozessen, effektives Management von Ansprüchen und Garantien, Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Optimierung zukünftiger Produktqualität. Der DPP kann alle defektbezogenen Informationen speichern: Defekttyp, detaillierte Beschreibung, Standort, Erkennungsdatum, Auswirkung auf Nutzung, wahrscheinliche Ursache, ergriffene Korrekturmaßnahmen usw. Diese Dokumentation erstellt eine wertvolle Datenbank, die Analyse von Trends, Identifizierung wiederkehrender Probleme und kontinuierliche Qualitätsverbesserung ermöglicht. Verisav erleichtert das Defektmanagement durch automatische Erfassung aller Meldungen im DPP, Ermöglichung statistischer Analyse von Defekten nach Modell, Produktionscharge oder Zeitraum und Generierung von Warnungen für wiederkehrende Defekte, wodurch zur kontinuierlichen Verbesserung der Produktqualität beigetragen wird.