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Der Kundendienst umfasst alle Dienstleistungen, die Kunden nach dem Kauf eines Produkts angeboten werden. Dazu gehören Garantieverwaltung, Reparaturen, Rücksendungen, Umtausch, technischer Support und Interventionsverfolgung. Verisav digitalisiert und optimiert den gesamten Kundendienstprozess, von der Fehlermeldung bis zur Lösung, einschließlich Technikerzuweisung und Echtzeitverfolgung.