Guasto

Un guasto è un malfunzionamento o un'avaria di un prodotto che ne impedisce l'uso normale. I guasti possono essere meccanici, elettronici, software o estetici. La documentazione dei guasti nel DPP consente di identificare problemi ricorrenti, migliorare la progettazione dei prodotti e ottimizzare le strategie di manutenzione. Verisav registra tutti i guasti segnalati nel DPP, creando un database che facilita la diagnosi e la riparazione. I guasti possono avere origini diverse e manifestarsi in vari modi. I guasti meccanici sono legati all'usura, alla rottura o al malfunzionamento di componenti meccanici (motori, ingranaggi, cuscinetti, ecc.). I guasti elettronici riguardano circuiti stampati, componenti elettronici, connessioni, ecc. I guasti software sono legati a bug, incompatibilità, corruzione dei dati, ecc. I guasti estetici riguardano difetti di aspetto (graffi, scolorimento, ecc.) che possono influire sul valore o sull'uso del prodotto. La documentazione precisa dei guasti è essenziale per diverse ragioni: consente di identificare problemi ricorrenti su determinati modelli o lotti di produzione, analizzare le cause dei guasti per migliorare la progettazione dei prodotti futuri, ottimizzare le strategie di manutenzione preventiva e facilitare la diagnosi di guasti simili. Il DPP può memorizzare tutte le informazioni relative ai guasti: tipo di guasto, sintomi osservati, data di segnalazione, contesto di utilizzo, cronologia degli interventi precedenti, causa identificata, soluzione applicata, ecc. Questa documentazione crea una base di conoscenze preziosa che consente il miglioramento continuo della qualità dei prodotti e dell'efficienza del servizio post-vendita. Verisav registra sistematicamente tutti i guasti segnalati nel DPP, creando così un database completo e analizzabile che facilita la diagnosi di guasti simili, l'identificazione di problemi ricorrenti e il miglioramento continuo della qualità dei prodotti e del servizio post-vendita.