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Die Teil-Lieferzeit ist die Zeit, die benötigt wird, damit ein bestelltes Ersatzteil an den Reparateur oder Kunden geliefert wird. Diese Zeit variiert je nach Teileverfügbarkeit, Lieferant, Transportart und Standort. Lieferzeiten können die Gesamtreparaturzeit erheblich beeinflussen. Verisav verfolgt Ersatzteil-Lieferzeiten und informiert automatisch Kunden und Reparateure über erwartete Liefertermine und ermöglicht eine bessere Interventionsplanung. Die Ersatzteil-Lieferzeit ist ein entscheidender Faktor, der die Gesamtreparaturzeit erheblich beeinflussen kann. Sie stellt die Zeit dar, die zwischen der Bestellung des Teils und seinem Empfang durch den Reparateur oder Kunden vergeht. Diese Zeit kann je nach mehreren Faktoren erheblich variieren: Teileverfügbarkeit (wenn das Teil auf Lager ist, wird die Lieferzeit kurz sein, andernfalls muss auf Produktion oder Versorgung gewartet werden), Lieferant (einige Lieferanten sind schneller als andere), Transportart (Express-, Standard- oder Economy-Lieferung), Standort (Entfernung zwischen Lieferant und Empfänger) und Wetterbedingungen oder außergewöhnliche Ereignisse (Streiks, Pandemien usw.). Lieferzeiten können in mehrere Kategorien eingeteilt werden: sofortige Lieferung (Teil auf Lager, Lieferung innerhalb von 24-48 Stunden), Standardlieferung (Teil verfügbar, Lieferung innerhalb von 3-7 Tagen), Bestelllieferung (Teil muss beim Hersteller bestellt werden, Lieferung innerhalb von 2-4 Wochen) und lange Lieferung (seltenes oder veraltetes Teil, Lieferung innerhalb von mehreren Wochen oder Monaten). Lieferzeiten können die Gesamtreparaturzeit erheblich beeinflussen, da die Reparatur nicht beginnen kann, bis die notwendigen Teile verfügbar sind. Eine lange Lieferzeit kann daher die Reparatur verzögern und den Kunden unzufrieden machen. Es ist daher wichtig, Lieferzeiten ordnungsgemäß zu verwalten und Kunden über erwartete Termine zu informieren. Verisav verfolgt Ersatzteil-Lieferzeiten und informiert automatisch Kunden und Reparateure über erwartete Liefertermine, ermöglicht eine bessere Interventionsplanung und verbessert die Kundenzufriedenheit.