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Ersatzteile sind einzelne Komponenten eines Produkts, die bei einer Reparatur ersetzt werden können. Die Verfügbarkeit von Ersatzteilen ist ein wichtiges Thema für das Recht auf Reparatur und die Kreislaufwirtschaft. Das AGEC-Gesetz verpflichtet Hersteller, über die Verfügbarkeit von Ersatzteilen für einen Mindestzeitraum zu informieren. Verisav integriert die Ersatzteilverwaltung in den Reparaturprozess und ermöglicht die Überprüfung der Verfügbarkeit, Bestellung und Verfolgung ihrer Verwendung bei Interventionen. Die Verfügbarkeit von Ersatzteilen ist zu einem wesentlichen Kriterium für die Bewertung der Reparaturfähigkeit eines Produkts geworden. Ein reparaturfähiges Produkt muss seine Ersatzteile für einen ausreichenden Zeitraum verfügbar haben, in der Regel 5 bis 10 Jahre je nach Produkttyp, und zu einem angemessenen Preis im Verhältnis zum Produktkaufpreis. Das AGEC-Gesetz und die ESPR-Verordnung stärken die Verpflichtungen der Hersteller hinsichtlich der Verfügbarkeit von Ersatzteilen, insbesondere für Elektronik- und Haushaltsgeräte. Hersteller müssen Verbraucher und Reparateure über Teileverfügbarkeit, Preise und Lieferzeiten informieren. Ein effektives Ersatzteilmanagement ist komplex: Es erfordert die Aufrechterhaltung ausreichender Bestände bei gleichzeitiger Vermeidung von Überbeständen, die Verwaltung von Referenzen für viele Produktmodelle, die Verfolgung von Bestellungen und Lieferungen und die Optimierung von Kosten. Der DPP kann Informationen über verfügbare Ersatzteile für jedes Produkt speichern, was den Zugang zu diesen Informationen für Reparateure erleichtert. Verisav bietet eine vollständige Ersatzteilverwaltungslösung, die sich in Bestandsverwaltungssysteme integriert, die Echtzeit-Verfügbarkeitsprüfung ermöglicht, die Bestellung erleichtert und die Teileverwendung bei Reparaturinterventionen verfolgt.