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La garantía fabricante es una garantía ofrecida por el fabricante de un producto, generalmente de 1 a 2 años de duración. Cubre los defectos de fabricación y conformidad del producto. Esta garantía es distinta de la garantía legal de conformidad y puede tener condiciones específicas. La garantía fabricante debe activarse al comprar y documentarse. Verisav gestiona las garantías fabricante registrando sus condiciones, duración y validez en el DPP, permitiendo a los consumidores conocer sus derechos y a las empresas gestionar eficientemente los reclamos. La garantía fabricante es una garantía comercial ofrecida voluntariamente por el fabricante de un producto, además de la garantía legal de conformidad. Generalmente dura de 1 a 2 años, pero puede variar según el tipo de producto y la política del fabricante. La garantía fabricante generalmente cubre los defectos de fabricación (defectos resultantes de un error en el proceso de fabricación) y los defectos de conformidad (el producto no corresponde a lo anunciado). También puede cubrir otros elementos según las condiciones específicas de la garantía: desgaste normal, daños accidentales, etc. La garantía fabricante es distinta de la garantía legal de conformidad, que es obligatoria y dura 2 años en Francia. La garantía fabricante es una garantía comercial que puede tener condiciones específicas: puede estar limitada a ciertas piezas o componentes, puede excluir ciertos tipos de daños, puede requerir una activación específica, y puede tener condiciones de uso. La garantía fabricante debe activarse al comprar y documentarse para ser válida. La activación puede hacerse de diferentes maneras: registro en línea, envío de un formulario, escaneo de un Código QR, etc. Una vez activada, la garantía debe documentarse (certificado de garantía, prueba de compra, etc.) para permitir a los consumidores hacer valer sus derechos en caso de problema. Verisav gestiona las garantías fabricante registrando sus condiciones, duración y validez en el DPP, permitiendo a los consumidores conocer sus derechos y a las empresas gestionar eficientemente los reclamos, mejorando así la transparencia y la confianza.