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El inventario de piezas es el stock de piezas de repuesto disponibles para reparación y mantenimiento. La gestión del inventario de piezas es esencial para asegurar la disponibilidad de piezas necesarias para las reparaciones y optimizar los costos. Verisav integra la gestión del inventario de piezas en el DPP, permitiendo verificar la disponibilidad de piezas, ordenarlas y rastrear su uso en las intervenciones. La gestión del inventario de piezas es un desafío importante para el servicio posventa, ya que impacta directamente la capacidad de realizar reparaciones rápidamente y a menor costo. Un inventario bien gestionado permite reducir los tiempos de reparación teniendo las piezas necesarias disponibles inmediatamente, optimizar los costos evitando rupturas de stock y pedidos de emergencia, y mejorar la satisfacción del cliente cumpliendo con los plazos anunciados. La gestión del inventario de piezas debe tener en cuenta varios factores: la demanda predecible (basada en el historial de fallas y reparaciones), los tiempos de entrega de proveedores, los costos de almacenamiento, la vida útil de las piezas, y las obligaciones normativas (particularmente la disponibilidad de piezas impuesta por la ley AGEC y el reglamento ESPR). El DPP puede integrar la gestión del inventario de piezas documentando las piezas disponibles, sus cantidades, ubicaciones, costos, y tiempos de reposición. Esta integración permite verificar rápidamente la disponibilidad de piezas durante una reparación, ordenar automáticamente las piezas faltantes, y rastrear su uso en las intervenciones. Verisav facilita la gestión del inventario de piezas integrando esta funcionalidad en el DPP, permitiendo así una gestión optimizada y mejor capacidad de respuesta en el servicio posventa.