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Un rapport réparation est un document détaillé qui décrit une intervention de réparation réalisée sur un produit. Il inclut la description de la panne, le diagnostic effectué, les pièces remplacées, les actions réalisées, les tests effectués et le résultat final. Le rapport réparation est essentiel pour la traçabilité et peut servir de preuve en cas de litige. Verisav génère automatiquement des rapports réparation détaillés pour chaque intervention, les enregistre dans le DPP et les rend accessibles aux consommateurs et aux réparateurs. Le rapport de réparation est un document essentiel qui documente de manière complète et détaillée une intervention de réparation réalisée sur un produit. Il constitue une trace écrite de tout ce qui a été fait lors de la réparation, permettant ainsi une traçabilité complète et une compréhension précise de l'intervention. Un rapport de réparation complet doit inclure plusieurs éléments essentiels : la description de la panne (symptômes observés, circonstances d'apparition, fréquence, etc.), le diagnostic effectué (méthodes utilisées, résultats des tests, identification de la cause), les pièces remplacées (références, quantités, prix), les actions réalisées (démontage, remplacement, remontage, ajustements, etc.), les tests effectués (vérifications de fonctionnement, tests de performance, etc.), le résultat final (réparation réussie, partielle, ou échec), les photos avant/après (si disponibles), les informations du technicien (nom, qualification, signature), et les informations de facturation (coût des pièces, main-d'œuvre, total). Le rapport de réparation est essentiel pour plusieurs raisons : la traçabilité (permettre de savoir exactement ce qui a été fait), la gestion de la garantie (prouver qu'une réparation a été effectuée, vérifier si elle est couverte par la garantie), la résolution de litiges (servir de preuve en cas de problème), l'optimisation des réparations futures (identifier les pannes récurrentes, améliorer les processus), et la valeur du produit (un produit avec un historique de réparations documenté a plus de valeur). Verisav génère automatiquement des rapports de réparation détaillés pour chaque intervention, les enregistre dans le DPP et les rend accessibles aux consommateurs et aux réparateurs, assurant ainsi une transparence totale et une traçabilité complète.