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Un informe reparación es un documento detallado que describe una intervención de reparación realizada en un producto. Incluye descripción de la falla, diagnóstico realizado, piezas reemplazadas, acciones tomadas, pruebas realizadas y resultado final. El informe reparación es esencial para trazabilidad y puede servir como prueba en caso de disputa. Verisav genera automáticamente informes reparación detallados para cada intervención, los registra en el DPP y los hace accesibles a consumidores y reparadores. El informe de reparación es un documento esencial que documenta de manera completa y detallada una intervención de reparación realizada en un producto. Constituye un registro escrito de todo lo que se ha hecho durante la reparación, permitiendo así trazabilidad completa y comprensión precisa de la intervención. Un informe de reparación completo debe incluir varios elementos esenciales: descripción de la falla (síntomas observados, circunstancias de aparición, frecuencia, etc.), diagnóstico realizado (métodos utilizados, resultados de pruebas, identificación de la causa), piezas reemplazadas (referencias, cantidades, precios), acciones tomadas (desmontaje, reemplazo, remontaje, ajustes, etc.), pruebas realizadas (verificaciones de funcionalidad, pruebas de rendimiento, etc.), resultado final (reparación exitosa, parcial, o falla), fotos antes/después (si están disponibles), información del técnico (nombre, calificación, firma), e información de facturación (costo de piezas, mano de obra, total). El informe de reparación es esencial por varias razones: trazabilidad (permitir saber exactamente qué se ha hecho), gestión de garantía (demostrar que se realizó una reparación, verificar si está cubierta por la garantía), resolución de disputas (servir como prueba en caso de problema), optimización de reparaciones futuras (identificar fallas recurrentes, mejorar procesos), y valor del producto (un producto con historial de reparaciones documentado tiene más valor). Verisav genera automáticamente informes de reparación detallados para cada intervención, los registra en el DPP y los hace accesibles a consumidores y reparadores, asegurando así total transparencia y trazabilidad completa.